Conditions d’utilisation

Avis de service publié.

Version : 2026-10-13

Contact et admissibilité

Pour du soutien ou des questions sur ces conditions, écrivez à Support@SinglesHub.ca. Vous devez avoir au moins 19 ans. L’inscription est disponible partout au Canada, notamment dans tout le Québec et à Montréal. La disponibilité est vérifiée sur le serveur et peut être affectée par un VPN ou une erreur de localisation. Ne contournez pas les restrictions et ne donnez pas de faux renseignements sur votre âge.

Langue de ces conditions

Les versions intégrales française et anglaise sont accessibles avant votre accord. Les membres du Québec reçoivent les conditions françaises par défaut et peuvent expressément choisir les conditions anglaises après avoir eu accès à la version française. La langue de l’interface peut être modifiée indépendamment dans les paramètres. Le soutien est disponible en français et en anglais.

Votre compte

Utilisez vos propres photos appropriées et des renseignements véridiques. Gardez votre mot de passe privé. L’identité des profils n’est pas vérifiée; une connexion ou une photo ne prouve pas l’identité ni les intentions d’une personne.

Règles de la communauté

Le harcèlement, les menaces, la haine, la traque, l’usurpation d’identité, les escroqueries, les demandes d’argent, les contenus illégaux, les images sexuellement explicites, l’exploitation, la promotion commerciale non sollicitée et la divulgation de renseignements privés sur autrui sont interdits. Ne créez pas de compte pour une autre personne et n’utilisez pas d’automatisation pour extraire des profils, envoyer des messages en masse ou contourner une exclusion.

Connexions et disponibilité

Les mentions J’aime, connexions mutuelles et discussions ne nécessitent aucun abonnement et il n’y a aucun classement payant lors de ce lancement. Une connexion mutuelle ouvre une conversation que chacun des participants peut commencer. Une connexion ne garantit ni réponse ni relation. Les limites d’inscription et de stockage peuvent interrompre la disponibilité. Nous pouvons suspendre les inscriptions lorsque la capacité est atteinte.

Vos contenus et invitations

Vous conservez vos droits sur vos contenus et autorisez leur stockage et affichage dans la mesure nécessaire au service. Téléversez uniquement des contenus que vous avez le droit d’utiliser. Les invitations sont facultatives. Les nouveaux profils admissibles parrainés rapportent des Étincelles et peuvent débloquer des récompenses décoratives ou des présentations limitées. Vous pouvez aussi gagner des Étincelles en complétant votre profil, par vos jours actifs et par vos étapes de participation. Les Étincelles ne peuvent être achetées ni échangées contre de l’argent; elles n’augmentent jamais la portée du profil et ne modifient pas le classement de découverte. Les fonctions principales de mentions J’aime, de connexions et de conversations mutuelles ne nécessitent pas d’Étincelles. Les activités abusives ou frauduleuses peuvent être restreintes.

Cadeaux numériques Étincelle

Le café, les fleurs et les autres cadeaux Étincelle sont uniquement des gestes numériques: aucun produit ou service physique n’est livré. Un cadeau n’envoie pas de mention J’aime, ne crée pas de connexion, n’ouvre pas de discussion et n’oblige pas à répondre. Vous pouvez envoyer jusqu’à trois cadeaux par période de 24 heures et au plus un cadeau à la même personne durant cette période. Les destinataires peuvent désactiver les cadeaux ou bloquer un contact. Les Étincelles n’ont aucune valeur monétaire et ne peuvent être achetées.

Sécurité et modération

Utilisez le signalement, le blocage ou l’annulation de connexion au besoin. L’exploitant examine les signalements manuellement et peut restreindre ou retirer les comptes qui enfreignent ces règles. La réception d’un signalement ne garantit pas une intervention immédiate. Pour contester une restriction, écrivez à Support@SinglesHub.ca en expliquant le problème. Composez le 911 en cas de danger immédiat.

Fin du compte et modifications

Vous pouvez mettre votre compte en pause ou le supprimer dans les paramètres. Nous pouvons suspendre des comptes abusifs et enquêter sur les signalements. Les changements importants à ces conditions seront communiqués avant leur entrée en vigueur lorsque cela est requis. Ces conditions ne retirent aucun droit que vous confère la législation applicable sur la consommation ou la vie privée.

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